Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина shefla.bg. Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.
Използвайки сайта shefka.bg се счита, че Вие приемате и сте съгласни с тези условия. В случай, че НЕ ПРИЕМАТЕ тези общи условия, моля не използвайте този онлайн магазин.
Неразделна част от Общи условия са условията по: Поверителност, и Доставка и Плащане. Моля да се запознаете с тях паралелно с „Общите условия“.
Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате онлайн магазина shefka.bg. Тези общи условия представляват ДОГОВОР между Вас и „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД и ако използвате сайта (зареждате страниците) се счита, че сте съгласни с Общите условия. Ако не приемате общите условия, моля не използвайте нашия онлайн магазин.
Настоящият документ съдържа общите условия, съгласно които „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД предоставя услуги на потребителите си посредством интернет магазина shefka.bg. Тези условия обвързват всеки потребител. Със зареждането на изградените хипер-връзки потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите общи условия.
РЕГИСТРАЦИЯ
Регистрацията не е задължителна за пазаруване през онлайн магазина. При регистрация потребителят е длъжен да попълни регистрационна форма, в която посочва коректни данни, необходими за издаването на фактура и данни за доставка, както и валиден адрес на постоянно установяване, телефонен номер и и-мейл адрес.
СЪГЛАСИЕ
С отбелязване в поле „Прочетох и се съгласявам с правилата и условия на сайта” клиентът извършва електронно изявление (подпис), с което декларира, че е запознат с настоящите общи условия и ги приема.
УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА НА СТОКИ
Поръчка:
При поръчка потребителят е длъжен да попълни формата за поръчка, в която посочва валидни данни: начин на доставка, имена, адрес, телефонен номер и и-мейл адрес за връзка, необходими за извършване на самата доставка. Доставката на стоки от „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД през онлайн магазина става след направена и потвърдена поръчка за доставка на стока.
Потвърждение и изпълнение на поръчки:
Операторът на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД има правото да потвърди по телефона всяка поръчка, направена от клиента.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина shefka.bg, ако попълнените данни на клиента не са валидни, или ако няма наличност от поръчаната стока. Операторът на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД е задължен да уведомява клиента за това на предоставения телефон за връзка.
Клиентът може да откаже или да промени поръчката си преди нейното потвърждение от оператор. Клиентът заплаща стойността на поръчката по цените, посочени в поръчката.
СРОК И ЦЕНА НА ДОСТАВКА
Срокът за доставяне на стоки, поръчани през интернет магазина shefka.bg, се определя в зависимост от населеното място (моля погледнете Доставка). Цената на доставката е включена в общата стойност на поръчката. При промяна на цената за доставка от страна на куриерската фирма, „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД си запазва правото да промени цената за доставка в сайта, съобразно актуалните цени.
ДОСТАВКА НА СТОКА
Клиентът получава стоката от служител на куриерска компания, с която „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД е сключила договор. При доставка на стоката клиентът получава фактура (издава се по желание на клиента) и се подписва на копието на товарителницата, с което се удостоверява получаването на стоката. При получаването на стоката потребителят е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липса на стока и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като потребителят губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липса на стока и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи.
Клиентът е длъжен да провери съдържанието на пратката, съответствието с поръчаната стока и фактурата преди да подпише товарителницата и да заплати дължимата сума в случаите на „Наложен платеж”.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФИРМАТА
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД е търговско дружество, регистрирано в търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК BG204935060, седалище и адрес на управление: гр. Бургас, Княз Борис I №2, ет. 1, ап. 6. Представлявано е от Съдкъ Шабанов в качеството му на Управител (тел. +359 88 882 0916, e-mail: info@shefka.bg) и администратор на лични данни, съобразно разпоредбите на Закона за защита на личните данни.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД изпълнява дейността си при стриктно спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни и на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (Общ регламент за защита на данните), за да гарантира поверителността и законното обработване на личните данни на своите клиенти.
При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД може да използва личните данни на клиента единствено и само за законосъобразни цели. Подробна информация за целите на обработването и правата на субектите на лични данни се предоставя на електронната страница на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД: https://shefka.bg/privacy-policy/ или на адреса на седалището на дружеството.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД чрез shefka.bg има право да използва информацията за предлагане на стоки и/или услуги на клиента, за промоции, изпращане на рекламни съобщения, поздравления, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, за които е получено изричното съгласие на клиента в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД гарантира на своите потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия, Информацията за обработване на лични данни и Съгласието, предоставено от клиента. „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД защитава личните данни на потребителя/клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на покупка.
Съветите, консултациите или помощта, оказани от служителите на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД във връзка с ползването на услугите и продуктите от потребителите не поражда каквато и да било отговорност или задължения за „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД има право да събира и използва информация, отнасяща се до неговите потребители/клиенти, само в съответствие с приложимото право.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., случаи на случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД.
РАЗКРИВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД чрез shefka.bg се задължава да не разкрива никакви лични данни за клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
- е получил изричното писмено съгласие на клиента;
- информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
- „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД чрез shefka.bg е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
За контакт: info@shefka.bg или мобилен телефон: +359 88 882 0916.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Със зареждане на shefka.bg всеки един потребител приема и има задължение да спазва настоящите общи условия за цялото време на ползване на страницата- от първоначалното зареждане до напускането на shefka.bg.
Освен ако в тези общи условия изрично не е посочено друго, информацията, публикувана на shefka.bg, е собственост на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД. Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание, публикувано на shefka.bg, без изричното писмено съгласие на „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД. Потребителите имат право да разглеждат и да отпечатват извадки от shefka.bg за своя лична употреба.
Посещението, разглеждането и покупките в shefka.bg не изискват регистрация от потребителите.
Със зареждане на shefka.bg, потребителят се съгласява, че „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД може да съхранява и обработва в лог-файловете на сървъра shefka.bg данни за посещението му на сайта (IP адрес, cookies и т.н.), за да идентифицира потребителя и да удостовери началото на ползване на shefka.bg, съответно съгласието на потребителя с настоящите общи условия.
Уеб сайтът shefka.bg събира и използва информация от потребителите, представляваща лични данни, за да осигури качествено и персонализирано обслужване, за да предоставя информация за продукти и услуги, включително персонализирани промоционални оферти и за да помага на потребителите при ползването на shefka.bg и предоставяните услуги и поддръжка, за статистически цели и т.н. Информацията се съхранява при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни.
Цените на стоките и услугите, описани на shefka.bg, са с ДДС. Shefka.bg си запазва правото по всяко време да променя цените без предварително уведомление както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовото представяне на продуктите, както и промяна на техния дизайн.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД не носи отговорност за преки или косвени вреди, претърпяни от потребителите, в резултат от ползването или невъзможността за ползване на сайта shefka.bg или свързаните и предоставяните чрез shefka.bg услуги.
Имената на продукти или дружества, упоменати в съдържанието на shefka.bg, може да са запазени търговски марки или търговски имена на съответните им собственици. Достъпът на потребителите до shefka.bg по никакъв начин не следва да се възприема от потребителите като предоставяне на лиценз или право за ползване на която и да е марка.
Shefka.bg може да съдържа връзки към интернет страници, които са собственост или се оперират от трети лица. При зареждане на такива интернет страници чрез shefka.bg, потребителят се съгласява и приема, че „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД не упражнява контрол върху съдържанието на тези страници и не носи отговорност за информация, създадена или публикувана в тях. Наличието на препратка към интернет страници на трети лица в shefka.bg по никакъв начин не означава, че „ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД одобрява съдържанието им или предлаганите чрез тях продукти и услуги. Потребителите се възползват от препратките на shefka.bg към интернет страници на трети лица изцяло на своя отговорност и риск.
„ПАТИСЕРИ ШЕФКА“ ЕООД има право по всяко време да променя съдържанието на shefka.bg и настоящите общи условия за ползването му, без да има задължение за предварително уведомяване на потребителите за промените. Изменените общи условия за ползване на shefka.bg се публикуват на shefka.bg и са достъпни за всички потребители.